Alarma contra Robo o Sistema de Seguridad Integral, una pregunta que muchas veces nos hace el cliente.
Cuando hablamos de vender valor agregado en los servicios que ofrece el gremio, este es un punto clave. Una alarma puede sonar como algo simple. De hecho, hace poco me tocó en lo personal, en un chat entre vecinos, revertir la idea de que una alarma estaba muy cara, porque simplemente era un «aparatito que hace ruido y nada más» Sin embargo cuando uno empieza a explicar los alcances de un sistema de seguridad, los valores pierden cualquier referencia comparable con mercado libre y es ahí cuando el instalador puede hacer la diferencia. Vendiendo valor agregado y aportando su experiencia. Hablamos con el Ing. Gustavo Magnífico, Socio Gerente en ARGSeguridad quien nos explica los alcances que puede tener un sistema de seguridad integral.
¿Cómo se pude llevar a un cliente que nos pidió una alarma, a pensar en un sistema de seguridad integral?
Si bien en general el disparador para instalar un sistema de alarmas es la protección contra robos hoy los sistemas de alarmas pueden convertirse en un verdadero sistema de seguridad integral para el hogar, oficina, comercio o empresa.
Si tomamos el hogar, pequeña oficina o comercio, el sistema de alarmas puede ser incluso el centro neurálgico del sistema de seguridad desde el que se protege a la propiedad sobre otras peligros.
Mas allá de una alarma por robo, puede ser por:
- Pérdidas de gas, generación de monóxido de carbono por mal funcionamiento de estufas, cocinas, termotanques o ausencia de ventilaciones.
- Detección de humo y la consiguiente protección contra incendios.
- Protección de adultos mayores o niños ante caídas al piso, en piscinas, monitoreo a demanda de situaciones de índole doméstica como maltrato de niños por parte de cuidadores, hasta situaciones mas banales como verificar si el jardinero corto el césped cuando nos vamos de vacaciones o si la pileta se encuentra en condiciones luego de una lluvia.
Vamos a detallar algunas de las opciones que un sistema de alarma nos permite en la actualidad:
1- Detector de humo y temperatura
Los hay combinados o que funcionan por separado, en todos los casos los paneles de alarmas permiten que una zona sea declarada como de 24hs, este tipo de detectores se conectarán a zonas que declararemos de esta forma, ya sea que el panel se encuentre armado o desarmado, generarán una alarma en caso de activarse alguna de estas zonas.
Los detectores de humo se instalaran tomados del cielo raso, es una casa se instalará uno por ambiente, en el caso de la cocina, se debe instalar un detector de gradiente de temperatura, ya que otras fuentes de humo como el generado al cocinar podrían activarlo generando falsas alarmas. Dependiendo del panel puede haberlos inalambricos o cableados, usualmente disponen de un buzzer incorporado y un botón de test.
En el caso de la temperatura, el nivel de disparo del detector debe darse cuando la temperatura se eleva mas de 7°C por minuto o cuando la temperatura ambiente supere los 64°C, estas son condiciones de incendio.
Vemos acá un detector de humo y temperatura de Risco, inalambrico, compatible con Alarmas Lightsys
Veamos una opción más simple, un detector de humo inalambrico, compatible con cualquier panel de alarmas inalambrico de la marca Zuden, aunque también puede funcionar de forma autónoma, generando una propia alarma sonora.
Luego, existen en el mercado amplia variedad de detectores de humo de 4 hilos, compatibles con cualquier panel de alarmas del mercado, similar al funcionamiento de un detector de movimientos, 2 hilos corresponden a la alimentación y dos hilos corresponden a la señal de alarma.
2- Detector de Gas
Este tipo de detectores si bien muchas veces el cliente los compra como unidades independientes, unidos a una alarma ofrecen mucho mas que una simple alerta local, en este caso, como en el anterior la zona será declara de 24hs para que genere alarma con o sin el panel armado. Los detectores de gas, en el caso de ser gas natural, se instalarán a unos 30cm del techo ya que el gas natural (principalmente metáno, CH4) es mas liviano que el aire y sube. En el caso del gas envasado, que es principalmente butano (aunque en zonas muy frías se ofrece propano envasado) es un gas mas pesado que el aire, por tanto baja, en estos caso se recomienda instalar el detector de gas a unos 30cm del piso.
El nivel de disparo de los detectores de gas debe darse cuando la concentración del gas en el ambiente sea superior al 6%.
Veamos un detector de Gas cableado de Zuden
Veamos un detector de gas inalambrico (en este caso son mucho mas caros ya que la tecnología para estar continuamente detectando y consumir poca batería no es económica.
3- Detector de Monóxido de Carbono
En la detección de monóxido de carbono (CO), al igual que en el gas, se considera las Partes por millon de Monoxido, es decir la concentración de gas, no importa el tamaño del ambiente, pero además esta consentración se pone en función del tiempo, abajo una tabla que informa las condiciones de alarma.
Vemos aquí un detector de monóxido de carbono de la marca Zuden, en este caso autónomo
4- Pulsera Antipánico:
Para niños, adultos mayores y todo habitante de un hogar que pueda correr riesgos en la casa, ya sea que se cayo al suelo, en una piscina, que siente una situación de peligro, estas pulseras antipánico, que en este caso son parte de las opciones de Risco Group, son un agregado que añaden un importante valor al sistema de alarmas.
5- Cerco energizado o electrificado
Tenemos una nota completa sobre cercos eléctricos o energizados, pero vamos a complementar aquí que la conexión del cerco con el panel de alarmas no es algo que siempre se ofrezca o incluso en muchas ocasiones no forma parte de las soluciones del técnico instalador de alarmas y el usuario llama a otra especialista para que le instale el cerco energizado y luego quedan como sistemas independientes. Vincularlos no lleva más que un cable o incluso la transmisión de una señal de forma inalambrica y agrega muchísimo valor al usuario. Dejamos link al corazón del sistema, el electrificador de cercos y en la nota linkeada arriba puede ver todo lo referente al resto de los componentes.
5- Cerco energizado o electrificado
Tenemos una nota completa sobre cercos eléctricos o energizados, pero vamos a complementar aquí que la conexión del cerco con el panel de alarmas no es algo que siempre se ofrezca o incluso en muchas ocasiones no forma parte de las soluciones del técnico instalador de alarmas y el usuario llama a otra especialista para que le instale el cerco energizado y luego quedan como sistemas independientes. Vincularlos no lleva más que un cable o incluso la transmisión de una señal de forma inalambrica y agrega muchísimo valor al usuario. Dejamos link al corazón del sistema, el electrificador de cercos y en la nota linkeada arriba puede ver todo lo referente al resto de los componentes.
6- Control remoto, mucho más que el control para armar y desarmar.
El control remoto usualmente se lo vende para el armado y desarmado del panel, en los buenos sistemas este dispositivo puede hacer mucho más, vamos a ver un ejemplo con el control remoto de alarmas Risco Este control dispone de 4 botones, dos claramente marcados para el armado y desarmado, pero los otros dos los podemos configurar a gusto, podría ser pánico, comando de una Salida programable que abra el portón o encienda una luz, armado parcial, etc. En este caso los controles se identifican univocamente en el sistema y podes saber quien ejecuto las acciones, adicionalmente es un control Rolling code, imposible de copiar.
7- Cámaras de seguridad vinculadas al sistema de alarmas
Estas opciones realmente convierten el sistema de alarma, a un sistema de seguridad integrado. Las cámaras y grabadores de videoverificación nos brindan rapidez en la toma de decisión, nos dan comodidad en manejar todo desde una App o acceso CMS y por sobre todo, amplían el nivel de seguridad.
Risco Group dispone de un set de cámaras de seguridad y grabadores NVR que se vinculan de forma sencilla con sus paneles de alarmas Lightsys 2, Prosys Plus y otros.
Vemos a continuación una serie de productos de video verificación, se trata de cámaras inalambricas de interior y exterior y NVRs para la grabación local de cámaras IP. Podemos utilizar la nube gratuita del fabricante para el almacenamiento de imágenes y segmentos de video ante eventos, podemos acceder a video a demanda, sin que ningún evento ocurra. Si bien algunas de estas funcionalidades las tenemos con sistemas tradicionales de video, en muchos casos el cliente aprecia ese nivel adicional de seguridad y comodidad y en otros casos, el hecho de tener mas de un App para una materia (La seguridad) le parece fuera de tiempo o directamente no aceptable.
8 – Sensores de vibración
si bien ya nos adentramos en la seguridad propiamente dicha, este es un componente que no todos los instaladores ofrecen y cada vez que vemos en las noticias que boqueteros entraron a una casa o comercio desde un local o casa vacía lindera nos acordamos de este producto económico y que puede diferenciar el sistema de seguridad propuesto por nosotros. Conocidos como detectores antiboquetes el Shocktec de Risco es lider en el mercado
Radio de detección de acuerdo al tipo de material.
9 – Detector sísmico
Este es un producto similar, pero mucho mas avanzado que el anterior, particularmente en Argentina es común que comercios y hogares almacenen valores en sus propiedades por miedo a situaciones con entidades bancarias, es para estos casos que un detector de alta tecnología como el Sismico de Risco ofrece una solución de alto nivel y un diferencial sobre un típico detector de movimientos para cuidar la zona, cuando el bien a proteger es importante, el delincuente no minimiza esfuerzos.
10 – Detector de inundación
Este es un producto de aplicación en oficinas, comercios importantes, sala de servidores, pero también lo puede ser en hogares o edificios con sótanos o subsuelos. El detector de inundación es un dispositivo que se instala con sus dos contactos sobre el suelo teniendo precaución de hacerlo en el lugar mas bajo de la caída del piso, el agua al tocas los contactos cierra el circuito y genera la condición de alarma, tiene una electrónica interna, no puede ser reemplazado por dos simples cables pelados, claro está.
11 – Salidas Programables
Casi todos los paneles de medio nivel para arriba disponen de salidas programables, son el primer paso al Home Automation y están disponibles sin mayor complicación que algunos cableados adicionales y algunos reles de protección, con ellas podemos comandar luces, abrir el portón, programar el riego, simular presencia durante el período de vacaciones. Algunos fabricantes como Garnet incluso proponen Salidas Programables Inalambricas compatible con su línea de paneles A2K4NG, A2K8 y A2K8RG
12 – Medios de Comunicación
Hay diferentes opciones, Teléfono fijo, SMS, GPRS, 3G pero esto da para otro artículo que en breve publicaremos.
Existen muchos más dispositivos especiales, como barreras infrarrojas y detectores de movimiento de exterior que permiten hacer de una alarma un sistema de seguridad a medida. ¿Vos qué vendes, alarmas o sistemas de seguridad?
Para más información:
Suc. Floresta: 011-4674-6666
Suc. Martínez: 011-4717-5111
mail: ventas@argseguridad.com
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