Marshall enfoca el rubro alarmas desde la rentabilidad y sugiere un modelo de negocio que apunta a aumentar los ingresos del instalador. Hablamos con Alejandro Luna, Socio Gerente de la firma.
¿Contanos un poco de qué se trata esta propuesta?
Hoy queremos hablar de cuánto dinero va a ganar el instalador cuando utiliza nuestro panel más tecnológico y de todas las ventajas que va a encontrar con nuestra marca.
Con Marshall 4G es posible generar un 20% de ganancia neto. Esto quiere decir que si el precio mínimo establecido al público de un kit Marshall 4G es de 387 dólares, el instalador lo paga 309.
Es decir que hemos comprado un 20% más barato que el usuario final, lo que se traduce en una ganancia de 78 dólares (a un dólar de 130 equivalen a $ 10.140) por la simple transacción de mercadería, sin contar la instalación.
Este 20% de ganancia es mucho mayor que la media que se maneja en el mercado de alarmas e inclusive es más competitivo que la rentabilidad promedio de instalar cámaras. Por otro lado, nuestra política es no vender de forma directa en Mercado Libre, sino a través de distribuidores, y además auditamos constantemente los precios mínimos que se encuentran allí.
¿Podés darnos un ejemplo práctico?
Un kit Marshall 4G con 2 sensores de movimiento inalámbricos, 2 magnéticos inalámbricos y 2 controles remoto al público final le cuesta 450 dólares, mientras que al instalador 363, una ganancia de 87 dólares, es decir unos $ 11.300 solo por la mercadería. Si le sumamos el costo de la instalación, unos $ 7.800, obtenemos que en una sola instalación hemos ganado $ 19.100 en 2 horas. Debajo les dejamos una tabla para estimar las posibles ganancias en base a la cantidad de instalaciones:
Además de la rentabilidad por la venta del equipo, ¿qué otros beneficios podés destacar?
Como más de una vez hemos escuchado, el tiempo es dinero. Entonces me pregunto, ¿cuánto tiempo se tarda en instalar un kit de 4 cámaras? Seguramente, al menos un día completo ya que hay que cablear las cámaras, agujerear paredes, ensuciar, poder llegar hasta el lugar donde colocamos el DVR y luego programar. Lo mismo sucede cuando decidimos instalar una alarma cableada. Hoy una instalación y programación de Marshall estándar se está cobrando en promedio unos 60 dólares ($ 7.800 pesos) y gracias a la tecnología inalámbrica y la sencilla programación directa desde la app podemos realizarla en menos de 2 horas. Esto nos deja más tiempo para más instalaciones o ponernos en contacto con potenciales clientes, es decir que el instalador gana tiempo.
Desde el marketing, ¿ofrecen algún apoyo para que el instalador traccione la venta?
En Marshall entendemos que la publicidad al usuario final es una pieza clave para ayudar al instalador en su proceso comercial. No queremos que el usuario lo llame para instalar una alarma, queremos que lo llame pidiéndole Marshall. Por eso realizamos una gran inversión para incorporar una persona sumamente reconocida, con una voz inconfundible y palabra autorizada: Lalo Mir.
Con él realizamos una serie de videos que detallan rápidamente las ventajas de Marshall para el usuario final. Estos videos son utilizados en nuestras campañas de redes sociales para posicionar la marca constantemente. Es importante destacar que todo este material comercial siempre está a disposición del instalador para que lo use en su web, redes y whatsapp.
LINK: https://drive.google.com/drive/folders/1fKa1jrCgF6NDiRp0qPulC85RrJffQH4N?usp=sharing
En cuanto a capacitación, ¿cómo se realizan?
Brindamos capacitación directa de fábrica, tanto de forma presencial como de forma virtual a través de nuestra Academia Marshall, donde el instalador podrá aprender en detalle cada uno de nuestros productos para que sus instalaciones sean totalmente eficientes. Por otro lado, también brindamos una mesa de ayuda exclusiva para el instalador para poder ayudar ante cualquier duda o eventualidad que pueda surgir, porque también ponemos mucho foco en el servicio post venta. Y esto se traduce en respaldo.
