iCuadrado convierte a la inteligencia artificial en una herramienta concreta para los instaladores, dejando atrás su carácter de promesa futurista. Dirigida por Mariano Mocoroa, la empresa presentó una serie de asistentes inteligentes personalizados en ChatGPT, diseñados para acompañar el trabajo técnico y comercial de los profesionales del rubro.
“Se habla mucho de inteligencia artificial a un nivel que el instalador común no puede manejar. Nuestra idea fue bajarla a tierra y hacerla útil en su día a día”, explicó Mocoroa en diálogo con InfoSeguridadIT.
Inicialmente creados como herramientas internas para cotizar, diseñar soluciones y brindar soporte técnico, estos asistentes evolucionaron hasta transformarse en una plataforma abierta de apoyo a instaladores, integradores y asesores comerciales.
Actualmente, iCuadrado cuenta con cinco asistentes principales:
- iA Experta Hikvision: desarrollada inicialmente por el equipo local y luego presentada a la marca, que facilitó el material de entrenamiento oficial. Permite realizar consultas técnicas sobre cámaras, grabadores, videoporteros, alarmas y control de acceso; verificar compatibilidades, comparar modelos y resolver errores frecuentes.
- iA Experta Uniview/Uniarch: enfocada en cámaras IP, NVR y software de gestión, con guías paso a paso para instalación, configuración y soporte.
- iA Ezviz: pensada para hogares y pequeños negocios, ofrece asistencia sobre cámaras inteligentes, timbres, alarmas e integración con Alexa y Google Home.
- Experto CCTV: un asistente multimarca que brinda soporte técnico integral para instaladores, integradores y técnicos de campo.
- Electricidad e Iluminación: especializado en productos de energía, domótica y protección eléctrica de marcas como Macroled, King, Chint Electric y Powerswitch.
Estos desarrollos se encuentran disponibles dentro de la tienda de ChatGPT y están entre los más utilizados a nivel mundial dentro de su categoría. Según Mocoroa, el objetivo es claro: “Que el instalador pueda resolver una duda técnica, planificar un proyecto o armar una cotización sin depender de la suerte o de foros desactualizados”.
Con información actualizada al 2025, los asistentes de I-Cuadrado combinan documentación oficial, experiencia real en campo y lenguaje accesible. Representan un paso firme hacia la transformación digital del oficio del instalador, acercando la inteligencia artificial al corazón operativo del sector.
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