DomHouse se consolidó en los últimos años como un punto de referencia para instaladores e integradores que buscan soluciones en automatización, videovigilancia, alarmas y cercos eléctricos. En esta entrevista exclusiva con Walter Agustín Villafañez, repasamos cómo la empresa logró posicionarse con un enfoque centrado en la asistencia técnica y el acompañamiento real en campo, destacándose por un perfil contundente: ofrecer productos, sí, pero sobre todo ofrecer respaldo.
DomHouse y una propuesta pensada para el instalador
El catálogo de DomHouse cubre las necesidades del instalador moderno: cámaras, alarmas, cercos eléctricos, accesorios para automatización de portones y soluciones complementarias para proyectos de seguridad. Sin embargo, su diferencial no está solo en el stock, sino en la filosofía de trabajo.
La empresa no se limita a vender un motor, una cámara o una alarma. Su valor radica en el acompañamiento previo y posterior a cada instalación. Si un técnico no sabe cómo instalar un equipo, DomHouse se lo explica. Si surge un problema antes de la obra, lo acompañan, lo asesoran y revisan juntos el procedimiento. La atención personalizada y el soporte en campo forman parte del ADN de la empresa.
SEG e Intelbras: un cruce de oportunidades para el instalador
DomHouse trabaja con productos SEG para automatización de portones e incorpora también líneas de Intelbras, permitiendo al instalador expandir sus servicios hacia alarmas, cercos eléctricos y sistemas complementarios de seguridad.
Según explican, la clave para que ambos mundos se integren es la cercanía con el técnico. Dar a conocer los productos, acompañar sus primeros pasos y ofrecer un canal abierto de soporte permite que un automatizador que instala motores pueda también sumar alarmas, porteros o cercos sin dificultad.
Las líneas de Intelbras que más crecimiento generan
DomHouse trabaja especialmente con las líneas 1000, 2018 y 8000 de Intelbras. La línea 8000, al ser completamente inalámbrica, ofrece ventajas claras: reduce drásticamente el tiempo de instalación y permite al técnico realizar más trabajos en menos horas. Ese ahorro operativo convierte una alarma más costosa en un negocio más rentable, al permitir múltiples instalaciones en un mismo día.
En cercos eléctricos, destacan el equipo 6012NET, reconocido entre los técnicos por su confiabilidad. La empresa enfatiza la importancia de trabajar con equipos certificados y de calidad, especialmente frente al temor inicial de quienes aún no han instalado cercos y creen que existe riesgo eléctrico. Con las normas adecuadas, aisladores correctos y las alturas recomendadas, el sistema funciona sin riesgos y con altos niveles de seguridad.
El regreso de Aliara y un público especializado
DomHouse también comenzará a distribuir Aliara, una marca de renombre histórico en el sector. Conocen la marca desde sus inicios profesionales, entre 2014 y 2016, cuando era uno de los pocos productos de prestigio en el mercado.
Con la llegada de productos brasileños, Aliara quedó orientada a un público más especializado, especialmente por sus características de robustez y capacidad de integración a sistemas de monitoreo profesional. DomHouse utilizó sus equipos en countries, donde las placas de comunicación, las fuentes dedicadas y los sistemas de alimentación independientes marcan una diferencia respecto de los equipos domiciliarios tradicionales.
Asistencia, posventa y acompañamiento real desde DomHouse
Para DomHouse, la venta es solo el primer paso. Lo que define su propuesta es la asistencia continua: atender dudas, capacitar, acompañar antes de la instalación y resolver problemas junto al técnico. Esta visión convierte a la empresa en un aliado estratégico del instalador, especialmente en un mercado donde la rapidez, el conocimiento y la confianza son fundamentales.
“Lo que más destacamos de DomHouse es su manera de comunicar. No hacen redes por obligación: generan contenido que realmente conecta con el instalador. Explican, muestran, enseñan. Y eso, para el canal profesional, tiene un valor enorme.
DomHouse entendió antes que muchos que el instalador de hoy se informa desde el teléfono, desde Instagram, desde un video corto bien hecho. Su forma disruptiva de contar lo que hacen nos ayuda a posicionar mejor nuestras marcas y, sobre todo, a acercarlas al técnico de una manera clara y directa.” Cintia Lima, Gerente Comercial de Maretec
“DomHouse es uno de los distribuidores que mejor interpreta el espíritu del mercado actual. Apuesta a la comunicación, a mostrarse, a generar comunidad. No solamente vende: crea contenido, educa y acompaña desde sus redes de una forma que rompe con lo tradicional.
Ese enfoque disruptivo es clave para nosotros. En un mercado tan competitivo, la diferencia no está solo en el producto, sino en cómo se transmite. Y DomHouse tiene una capacidad única para captar la atención del instalador, hablar su lenguaje y posicionar las marcas con creatividad y coherencia.” Rogerio Martos CEO de Maretec
Acerca de DomHouse
DomHouse Argentina es una empresa dedicada a brindar soluciones tecnológicas orientadas a mejorar la seguridad, optimizar recursos y aportar confort en la vida diaria. Desde sus inicios en 2014, mantiene un camino de innovación continua, escuchando a sus clientes y adaptándose a las nuevas demandas del mercado.
Su misión es ofrecer servicios y soluciones que garanticen seguridad, tranquilidad, productividad y calidad en cada instalación. Su visión es convertirse en un referente en seguridad electrónica, productos para el agro y tecnologías aplicadas a la mejora de entornos residenciales y profesionales.
Guiada por un propósito claro —ser una empresa argentina dedicada a la búsqueda constante de soluciones— DomHouse acompaña a instaladores, integradores y usuarios finales con un enfoque técnico, cercano y orientado a resultados.
Acerca de Maretec
Maretec es una empresa argentina importadora de soluciones de seguridad electrónica y automatización. Importa y distribuye marcas como SEG, Intelbras, Garen, Arcomm, IPEC, entre otras, ofreciendo un portfolio completo que incluye automatización de portones, videovigilancia, porteros, cercos eléctricos y control de accesos.
Su foco principal está puesto en abastecer distribuidores en todo el país, acompañándolos con disponibilidad de stock, soporte comercial y estrategias que fortalecen el canal profesional. Su casa central se encuentra en Florida, Buenos Aires, desde donde coordina logística, operaciones y atención al distribuidor.
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