Watchman atraviesa un proceso de transformación clave dentro del sector de la seguridad privada en Argentina. Con más de 35 años de trayectoria, la compañía combina presencia nacional, especialización en nichos complejos y una apuesta fuerte por la integración tecnológica como eje de crecimiento hacia 2026 y 2027. Hablamos con Diego Brandi, Director Comercial de la empresa.
Watchman: presencia nacional y foco en industrias complejas
Con operaciones distribuidas en todo el país, Watchman consolidó una cobertura estratégica que abarca regiones clave como el NOA, el centro y el sur argentino, incluyendo provincias como Salta, Jujuy, Tucumán, Córdoba, Santa Fe, Buenos Aires y Río Negro.
Este despliegue territorial no es casual: responde a una decisión clara de posicionarse en verticales exigentes como:
- Oil & Gas
- Minería
- Industrias complejas
Sin dejar de lado segmentos donde ya tiene fuerte presencia, como:
- Urbanizaciones privadas
- Salud y laboratorios
A lo largo de sus 35 años, la empresa eligió diferenciarse evitando mercados más comoditizados como el bancario o supermercadista, apostando a nichos donde la especialización y el valor agregado son determinantes.
Watchman y la integración entre seguridad física y tecnología
Uno de los pilares estratégicos actuales de Watchman es la incorporación de tecnología como complemento del servicio de seguridad física.
La empresa tomó la decisión de crear un área específica de tecnología con un objetivo claro: potenciar las soluciones existentes, mejorar la eficiencia operativa y responder a nuevas demandas del cliente.
Esta integración apunta especialmente a:
- Reducir el error humano
- Optimizar costos operativos
- Mejorar la trazabilidad de los servicios
- Aumentar el nivel de control sobre las operaciones
En un contexto donde los clientes buscan cada vez más eficiencia y resultados medibles, la tecnología deja de ser un complemento y pasa a ser un componente central del servicio.
Watchman y las soluciones tecnológicas que ya están implementando
En la práctica, esta transformación ya se está materializando en soluciones concretas.
Entre las principales herramientas implementadas se destacan:
- Sistemas de control de accesos y presentismo
- Rondas virtuales mediante aplicación propia (VIEW)
- Geolocalización y geocercas para control de guardias
- Registro digital de incidentes con evidencia fotográfica
- Reportes automatizados hacia responsables operativos
La plataforma VIEW permite que cada guardia registre su actividad en tiempo real, generando información estructurada que luego es procesada y enviada a los responsables del servicio, como jefes de turno o administraciones.
Esto no solo mejora el control, sino que profesionaliza la gestión y eleva el nivel de servicio percibido por el cliente.
Watchman y la seguridad perimetral adaptada a cada cliente
En el campo de la seguridad electrónica, Watchman trabaja con un enfoque integral y personalizado.
Las soluciones se diseñan en función de variables clave como:
- Tipo de infraestructura existente
- Condiciones del entorno (vegetación, terreno, accesos)
- Nivel de inversión del cliente
En base a esto, se implementan tecnologías como:
- Cámaras térmicas
- Sistemas láser
- Radares
- Fibra óptica sensorizada en perímetros
Cada proyecto es customizado, combinando distintas tecnologías según las necesidades reales del cliente, y acompañado por esquemas de financiación o leasing que facilitan la adopción.
Watchman y la evolución de la central de operaciones
Otro eje clave de la transformación es la evolución de la central de monitoreo.
Actualmente, Watchman cuenta con una central propia certificada por IRAM, lo que garantiza estándares altos en:
- Redundancia energética
- Sistemas de transmisión
- Infraestructura operativa
- Almacenamiento de información
La central opera con 16 operadores y está en proceso de reconversión para convertirse en un verdadero centro de control avanzado.
El objetivo es que deje de ser solo una herramienta interna y pase a brindar servicios adicionales a los clientes, incorporando:
- Video wall operativo
- Analítica de video
- Supervisión remota de múltiples instalaciones
Además, se está avanzando en la integración de distintas plataformas y marcas, entendiendo que el mercado actual es heterogéneo y requiere soluciones abiertas capaces de convivir con múltiples tecnologías.
Watchman: el camino hacia una seguridad más eficiente y escalable
La evolución de Watchman refleja una tendencia clara en el sector: la convergencia entre seguridad física y tecnología.
El modelo tradicional basado exclusivamente en recursos humanos está dando paso a esquemas donde:
- La tecnología optimiza costos
- La operación se vuelve medible
- El servicio gana valor agregado
En este contexto, Watchman busca posicionarse como una empresa capaz de ofrecer soluciones integrales, adaptadas a industrias complejas y con una fuerte base operativa y tecnológica.
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