Valor agregado, la clave para diferenciarse. Para entender por donde empezar es importante ponerse en el lugar del cliente. Entender la mentalidad de las empresas y ofrecer soluciones innovadoras.
Las organizaciones han cambiado el enfoque comercial innumerables veces desde el inicio de la pandemia.
Si bien muchos líderes se han preocupado principalmente por la salud y la seguridad inmediatas de sus clientes y empleados, 2022 ha dado lugar a una nueva tendencia: más que nunca, los líderes empresariales buscan soluciones de seguridad que aumenten la eficiencia operativa y el ahorro de costos, así como también mejoren la logística. y visión empresarial.
A medida que los entornos de trabajo se vuelven más complejos, las organizaciones que buscan impulsar una mayor productividad y márgenes de rentabilidad deben considerar actualizaciones de seguridad que prioricen el análisis integrado y la automatización.
Las soluciones de seguridad son más versátiles que nunca
Las organizaciones de todo el mundo buscan tecnologías innovadoras que puedan ayudar a mejorar la eficiencia operativa sin gastar recursos valiosos y cada vez más reducidos.
Si bien se adoptaron tradicionalmente para cumplir con los requisitos de seguridad esenciales, como el control de acceso y la videovigilancia, las tecnologías de seguridad modernas también ofrecen una gran oportunidad para aumentar la eficiencia y el ahorro de costos.
Operaciones automatizadas
Los sistemas de seguridad actualizados pueden operar automáticamente recopilando información sobre las operaciones diarias a través de las herramientas de seguridad existentes. Esta información ayuda a la generación de ganancias y al crecimiento del negocio al identificar áreas cruciales para mejorar.
Los conocimientos proporcionados varían entre las industrias. En la industria de la salud, la tecnología de seguridad puede usar información de monitoreo discreta para proporcionar un tablero unificado de informes de caídas y accidentes en comunidades de personas mayores.
Uso de IA y ML
Usando inteligencia artificial (IA) y aprendizaje automático (ML), estos mismos sistemas pueden analizar datos para ayudar a predecir cuándo puede ocurrir una caída, lo que ayuda a prevenir situaciones inseguras y reducir las hospitalizaciones. En la industria de restaurantes, la IA puede señalar cuándo el equipo de seguridad puede estar a punto de fallar, lo que resulta en reparaciones más rápidas y evita el costo de la insatisfacción del cliente.
En ambos casos, los conocimientos proporcionados son procesables y fáciles de implementar. Este tipo de automatización es lo más importante para muchos líderes empresariales. Alrededor del 78% de los líderes están considerando la implementación de IA, según el Informe de tendencias de la industria de STANLEY Security 2022. Entre esos líderes, el 45 % está principalmente interesado en análisis generados por IA.
Iniciativas de valor agregado en la era híbrida
Según un informe reciente de Boston Consulting Group (BCG), el 70% de los gerentes identificaron el trabajo remoto total o parcial como un factor en el aumento de la productividad. Sin embargo, el mismo informe encontró que solo el 30% de los gerentes cree que su organización está innovando activamente, un 10% menos que el año anterior.
A medida que los activos se trasladan a entornos de trabajo totalmente remotos o híbridos, los líderes empresariales saben que sus organizaciones deben abordar nuevos problemas de salud y seguridad en el sitio. La investigación de STANLEY Security encontró que el 72% de los líderes empresariales identifican la seguridad de los activos como su principal prioridad para 2022. La salud y la seguridad de los empleados y clientes siguen siendo otra preocupación principal con un 59%.
Seguimiento de activos
Incluso cuando las empresas emergen de la pandemia, el cambio sigue siendo una constante. Alrededor del 30% de las empresas han implementado un modelo de trabajo híbrido permanente.
Aquellas empresas que tengan la intención de regresar a todos los empleados a la oficina (59%) implementarán esos cambios durante los próximos 18 meses. A medida que el mundo cambia rápidamente, las tecnologías de valor agregado con inventario en tiempo real y seguimiento de activos serán cruciales para mantener una línea de visión comercial completa.
Sistemas de localización en tiempo real
Los sistemas de ubicación en tiempo real (RTLS) alivian el dolor de las ubicaciones comerciales ampliadas y brindan un mayor seguro para los principales activos, desde el inventario minorista hasta las vacunas críticas.
La información de seguimiento actualizada también permite a los líderes empresariales tomar decisiones basadas en datos sobre la gestión de activos. Al monitorear los patrones de tráfico de activos, los líderes pueden determinar las horas pico y asignar activos estratégicamente para mejorar la gestión del espacio y el flujo de trabajo.
El futuro del trabajo, impulsado por la automatización
Las empresas modernas constantemente luchan por hacer más con menos. Las organizaciones que sufren pérdidas por «La Gran Renuncia» se ven particularmente afectadas, ya que la escasez de mano de obra y las interrupciones en la cadena de suministro impiden las operaciones diarias, pero las demandas de los consumidores siguen siendo altas.
Los líderes empresariales ingeniosos están buscando formas de llenar los vacíos, y una solución se encuentra en el futuro del aprendizaje automático, la IA y la automatización.
Mayor atención individualizada
Cuando un lugar de trabajo adopta la automatización a través de IA, las tareas rutinarias se realizan de manera intuitiva, liberando tiempo para que la fuerza laboral humana aborde iniciativas de alto impacto y generación de ganancias. Un notable valor agregado.
Cuando los empleados se enfocan en tareas más complejas, mejoran sus habilidades en el servicio. Ajustes como este podrían significar que un paciente reciba un mayor grado de atención individualizada o que un cliente reciba su pedido en un tiempo récord.
Sistemas de seguridad integrados
Los líderes empresariales que buscan la automatización deberían considerar construir un ecosistema de seguridad cohesivo. Cuando se implementan con éxito, los sistemas de seguridad integrados brindan detección y respuesta rápidas a las amenazas, herramientas de administración más accesibles y una tranquilidad inigualable.
Los sistemas de seguridad arraigados en el aprendizaje automático crecen con una organización. Por ejemplo, una vez que un sistema determina que todos los empleados han salido de una instalación controlada, puede bloquear las puertas y apagar los sistemas de calefacción, refrigeración e iluminación.
Soluciones de valor agregado
Los ahorros de un sistema de seguridad correctamente implementado van más allá de una factura eléctrica o de calefacción. La automatización mejora las funciones de respaldo de seguridad en todos los niveles de una organización, mejorando así la eficiencia y la seguridad.
La mayoría de los líderes empresariales reconocen la importancia de los sistemas de seguridad para la seguridad de los activos, pero la verdadera eficiencia y seguridad deben ir más allá. A medida que navegamos por el mundo laboral moderno, las organizaciones exitosas serán proactivas en la adopción de soluciones de seguridad innovadoras.