{"id":17097,"date":"2026-08-10T09:54:57","date_gmt":"2026-08-10T12:54:57","guid":{"rendered":"https:\/\/infoseguridadit.com\/electronica\/?p=17097"},"modified":"2026-08-10T09:55:02","modified_gmt":"2026-08-10T12:55:02","slug":"monitoreo-de-alarmas-5","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/infoseguridadit.com\/electronica\/2026\/08\/10\/monitoreo-de-alarmas-5\/","title":{"rendered":"Monitoreo de alarmas: por qu\u00e9 sigue siendo el eje del negocio en seguridad electr\u00f3nica"},"content":{"rendered":"\n

El monitoreo de alarmas contin\u00faa consolid\u00e1ndose como el n\u00facleo del negocio en seguridad electr\u00f3nica, incluso en un contexto marcado por el avance de la inteligencia artificial, la ciberseguridad y la integraci\u00f3n tecnol\u00f3gica.<\/p>\n\n\n\n

En di\u00e1logo con InfoSeguridad, entrevistamos al Lic. Jos\u00e9 Ignacio Saravia, CEO de Masters Ingenier\u00eda Electr\u00f3nica SRL<\/strong>, quien comparte su visi\u00f3n sobre c\u00f3mo evoluciona el sector y hacia d\u00f3nde se dirigen las distintas unidades de negocio.<\/p>\n\n\n\n

Monitoreo de alarmas e inteligencia artificial: una relaci\u00f3n en crecimiento<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

La inteligencia artificial ya impacta en m\u00faltiples aspectos de la vida cotidiana, y el sector de la seguridad no es la excepci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

Desde Masters Ingenier\u00eda Electr\u00f3nica SRL<\/a> destacan que, si bien la IA a\u00fan tiene m\u00e1rgenes de error, se est\u00e1 convirtiendo en una herramienta de apoyo cada vez m\u00e1s utilizada para la toma de decisiones, el an\u00e1lisis y la optimizaci\u00f3n de recursos.<\/p>\n\n\n\n

En este sentido, la tecnolog\u00eda no solo aporta automatizaci\u00f3n, sino tambi\u00e9n una nueva forma de evaluar escenarios, detectar mejoras y acompa\u00f1ar procesos, algo que ya empieza a trasladarse al \u00e1mbito de la seguridad electr\u00f3nica.<\/p>\n\n\n\n

Monitoreo vs. automonitoreo: una tendencia con direcci\u00f3n clara<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Uno de los puntos m\u00e1s claros de la entrevista es la diferencia entre monitoreo y automonitoreo.<\/p>\n\n\n\n

Desde la empresa apuestan fuertemente al monitoreo profesional, entendiendo que es el modelo que predomina a nivel global y que, con el tiempo, tender\u00e1 a consolidarse tambi\u00e9n en Latinoam\u00e9rica.<\/p>\n\n\n\n

El automonitoreo, por su parte, seguir\u00e1 existiendo en el corto y mediano plazo, especialmente en mercados como el latinoamericano, pero se lo ve como una etapa de transici\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

La tendencia apunta a modelos donde el cliente accede a un servicio completo, con instalaci\u00f3n simplificada, costos accesibles y sistemas conectados directamente a plataformas de monitoreo, muchas veces bajo esquemas de suscripci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

Alarmas y c\u00e1maras: una integraci\u00f3n que ya es obligatoria<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Otro concepto fuerte es la integraci\u00f3n entre sistemas de alarma y videovigilancia.<\/p>\n\n\n\n

Hoy, pensar en una alarma sin c\u00e1maras empieza a quedar obsoleto. La combinaci\u00f3n de ambos sistemas no solo mejora la seguridad, sino que aporta verificaci\u00f3n visual, algo clave para la toma de decisiones ante eventos.<\/p>\n\n\n\n

Adem\u00e1s, la ca\u00edda en los costos de la tecnolog\u00eda facilita esta integraci\u00f3n, incluso en proyectos residenciales.<\/p>\n\n\n\n

Nuevas oportunidades en seguridad electr\u00f3nica: accesos e incendios<\/strong><\/p>\n\n\n\n

M\u00e1s all\u00e1 de las alarmas y las c\u00e1maras, hay otros segmentos con potencial de crecimiento, como el control de accesos y la detecci\u00f3n de incendios.<\/p>\n\n\n\n

En el caso del control de accesos, se presenta como una l\u00ednea de negocio estable y en expansi\u00f3n, especialmente en entornos corporativos y comerciales.<\/p>\n\n\n\n

La detecci\u00f3n de incendios, en tanto, es vista como un mercado con gran potencial, aunque m\u00e1s espec\u00edfico y regulado. Desde Masters Ingenier\u00eda Electr\u00f3nica SRL<\/a> destacan la importancia tanto de la detecci\u00f3n como de los sistemas de extinci\u00f3n, marcando un campo de oportunidades para empresas que quieran especializarse.<\/p>\n\n\n\n

Cercos el\u00e9ctricos: el complemento ante el aumento de la inseguridad<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Un elemento que gana protagonismo es el cerco el\u00e9ctrico, como parte de una estrategia de protecci\u00f3n m\u00e1s integral.<\/p>\n\n\n\n

En un contexto de aumento de la delincuencia, los usuarios tienden a sumar capas de seguridad: primero alarmas, luego c\u00e1maras y, finalmente, sistemas perimetrales como los cercos el\u00e9ctricos.<\/p>\n\n\n\n

Este enfoque refuerza la idea de que la seguridad ya no se resuelve con un solo dispositivo, sino con soluciones integradas.<\/p>\n\n\n\n

Empresas nacionales vs multinacionales: el valor del servicio en el monitoreo de alarmas<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Un punto clave que marca una diferencia profunda dentro del mercado es el enfoque entre empresas nacionales y multinacionales.<\/p>\n\n\n\n

Desde Masters Ingenier\u00eda Electr\u00f3nica SRL sostienen que muchas empresas multinacionales \u2014y algunas nacionales que replican ese modelo\u2014 centran su negocio en la comercializaci\u00f3n de la cuenta de monitoreo, dejando en segundo plano el sistema de seguridad en s\u00ed mismo.<\/p>\n\n\n\n

En contraste, las empresas nacionales que priorizan el servicio trabajan sobre un modelo distinto: asesoramiento personalizado desde el inicio, dise\u00f1o de la soluci\u00f3n seg\u00fan cada necesidad, instalaci\u00f3n adecuada y, fundamentalmente, un servicio postventa activo.<\/p>\n\n\n\n

Este enfoque permite lograr un mayor nivel de protecci\u00f3n real sobre la propiedad del cliente, no solo una conexi\u00f3n a una central de monitoreo.<\/p>\n\n\n\n

Adem\u00e1s, remarcan que en muchos modelos masivos los adicionales del sistema suelen tener costos elevados, al igual que los servicios t\u00e9cnicos, y la atenci\u00f3n tiende a estar automatizada.<\/p>\n\n\n\n

Frente a esto, el diferencial de las empresas que trabajan con cercan\u00eda es claro: contacto humano, seguimiento y acompa\u00f1amiento constante.<\/p>\n\n\n\n

Seg\u00fan Saravia, esta diferencia es la que explica por qu\u00e9 muchos clientes vuelven a optar por empresas que priorizan el servicio integral, incluso despu\u00e9s de haber pasado por modelos m\u00e1s estandarizados.<\/p>\n\n\n\n

El futuro del monitoreo de alarmas: servicios por sobre productos<\/strong><\/p>\n\n\n\n

La conclusi\u00f3n es clara: el negocio se est\u00e1 desplazando del producto hacia el servicio.<\/p>\n\n\n\n

El monitoreo aparece como el eje principal de crecimiento, mientras que las tecnolog\u00edas complementarias \u2014c\u00e1maras, cercos, control de accesos\u2014 funcionan como parte de un ecosistema que agrega valor.<\/p>\n\n\n\n

En este escenario, las empresas que logren integrar tecnolog\u00eda, servicio y experiencia del cliente ser\u00e1n las que lideren el mercado en los pr\u00f3ximos a\u00f1os.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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