{"id":17100,"date":"2026-08-10T11:29:12","date_gmt":"2026-08-10T14:29:12","guid":{"rendered":"https:\/\/infoseguridadit.com\/electronica\/?p=17100"},"modified":"2026-08-10T11:32:12","modified_gmt":"2026-08-10T14:32:12","slug":"monitoreo-3","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/infoseguridadit.com\/electronica\/2026\/08\/10\/monitoreo-3\/","title":{"rendered":"Monitoreo de alarmas: la tecnolog\u00eda y la inteligencia artificial est\u00e1n redefiniendo el rol del operador"},"content":{"rendered":"\n<p>El <strong>monitoreo de alarmas<\/strong> atraviesa una transformaci\u00f3n profunda impulsada por la tecnolog\u00eda y la inteligencia artificial, que no solo est\u00e1n cambiando la forma de operar, sino tambi\u00e9n el rol de las personas dentro del servicio.<\/p>\n\n\n\n<p>Desde la mirada de <a href=\"https:\/\/alarmic.com.ar\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Fabi\u00e1n Micolini<\/a>, referente del sector con m\u00e1s de 40 a\u00f1os de trayectoria, el cambio es claro: el modelo tradicional basado en operadores humanos est\u00e1 evolucionando hacia esquemas cada vez m\u00e1s automatizados.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"https:\/\/infoseguridadit.com\/electronica\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/fabian-micolini-alarmic.jpeg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"576\" src=\"https:\/\/infoseguridadit.com\/electronica\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/fabian-micolini-alarmic-1024x576.jpeg\" alt=\"fabian micolini alarmic monitoreo\" class=\"wp-image-17101\" srcset=\"https:\/\/infoseguridadit.com\/electronica\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/fabian-micolini-alarmic-1024x576.jpeg 1024w, https:\/\/infoseguridadit.com\/electronica\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/fabian-micolini-alarmic-300x169.jpeg 300w, https:\/\/infoseguridadit.com\/electronica\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/fabian-micolini-alarmic-768x432.jpeg 768w, https:\/\/infoseguridadit.com\/electronica\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/fabian-micolini-alarmic-1536x864.jpeg 1536w, https:\/\/infoseguridadit.com\/electronica\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/fabian-micolini-alarmic.jpeg 1600w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/a><figcaption class=\"wp-element-caption\">Fabi\u00e1n Micolini, CEO de ALARMIC<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p><strong>Monitoreo de alarmas: del operador humano a la automatizaci\u00f3n<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Hist\u00f3ricamente, el monitoreo se apoyaba en un operador que interactuaba directamente con el cliente. Hab\u00eda una voz conocida, un v\u00ednculo humano que generaba confianza.<\/p>\n\n\n\n<p>Hoy, ese paradigma est\u00e1 cambiando.<\/p>\n\n\n\n<p>La comunicaci\u00f3n se vuelve cada vez m\u00e1s digital, con mensajes automatizados y menor contacto personal. Y en ese contexto, la tecnolog\u00eda empieza a ocupar un lugar central:<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cLa tecnolog\u00eda tiene una influencia alt\u00edsima. Estamos en una transici\u00f3n donde el operador puede empezar a quedar en un segundo plano\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p>Seg\u00fan esta visi\u00f3n, si hoy se aplicaran al m\u00e1ximo las tecnolog\u00edas disponibles, gran parte de las tareas del operador podr\u00edan automatizarse.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Inteligencia artificial en monitoreo: asistencia hoy, reemplazo ma\u00f1ana<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Cuando se analiza el rol de la inteligencia artificial en el monitoreo de alarmas, el escenario es progresivo.<\/p>\n\n\n\n<p>En una primera etapa, la IA act\u00faa como asistente del operador:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Aporta informaci\u00f3n en tiempo real<\/li>\n\n\n\n<li>Mejora la toma de decisiones<\/li>\n\n\n\n<li>Reduce tiempos de respuesta<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Este enfoque permite potenciar la eficiencia sin eliminar completamente el factor humano.<\/p>\n\n\n\n<p>Sin embargo, en el mediano plazo, el rol podr\u00eda cambiar a\u00fan m\u00e1s:<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cLa inteligencia artificial va a empezar a hacer el trabajo y el operador va a estar detr\u00e1s, supervisando, como un tutor\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p>Es decir, el operador deja de ser ejecutor para convertirse en supervisor del sistema.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Monitoreo mayorista: un modelo consolidado pero estandarizado<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Otro de los puntos clave del an\u00e1lisis es la consolidaci\u00f3n del modelo de monitoreo mayorista.<\/p>\n\n\n\n<p>Hoy, gran parte de las empresas del sector utilizan servicios tercerizados, lo que ha permitido:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Facilitar el ingreso al negocio<\/li>\n\n\n\n<li>Reducir barreras de inversi\u00f3n<\/li>\n\n\n\n<li>Estandarizar el servicio<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>En t\u00e9rminos generales, la calidad de estos servicios es considerada buena, aunque con una limitaci\u00f3n importante:<\/p>\n\n\n\n<p>Se trata de un modelo estandarizado, con menor nivel de personalizaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Regulaci\u00f3n en C\u00f3rdoba: habilitaci\u00f3n f\u00e1cil, control limitado<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>En el caso de C\u00f3rdoba, el marco regulatorio presenta particularidades.<\/p>\n\n\n\n<p>Si bien existe una normativa que exige la inscripci\u00f3n de las empresas, el enfoque es principalmente administrativo:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Habilitaciones municipales<\/li>\n\n\n\n<li>Presentaci\u00f3n de balances<\/li>\n\n\n\n<li>Pago de c\u00e1nones<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Sin embargo, hay una debilidad clara en el control t\u00e9cnico, en parte por la falta de recursos especializados dentro de los organismos de control.<\/p>\n\n\n\n<p>Esto genera un escenario donde el ingreso al mercado es relativamente sencillo.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"https:\/\/infoseguridadit.com\/electronica\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/monitoreo.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"683\" src=\"https:\/\/infoseguridadit.com\/electronica\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/monitoreo-1024x683.jpg\" alt=\"monitoreo\" class=\"wp-image-17105\" srcset=\"https:\/\/infoseguridadit.com\/electronica\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/monitoreo-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/infoseguridadit.com\/electronica\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/monitoreo-300x200.jpg 300w, https:\/\/infoseguridadit.com\/electronica\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/monitoreo-768x512.jpg 768w, https:\/\/infoseguridadit.com\/electronica\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/monitoreo-1200x800.jpg 1200w, https:\/\/infoseguridadit.com\/electronica\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/monitoreo.jpg 1536w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<p><strong>Profesionalizaci\u00f3n: el gran desaf\u00edo del sector<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Uno de los puntos m\u00e1s cr\u00edticos se\u00f1alados es la falta de profesionalizaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>El bajo nivel de exigencia para ingresar al negocio permiti\u00f3 que muchos actores se sumen sin la formaci\u00f3n adecuada:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>T\u00e9cnicos independientes<\/li>\n\n\n\n<li>Electricistas<\/li>\n\n\n\n<li>Instaladores sin especializaci\u00f3n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Esto genera un mercado heterog\u00e9neo, donde conviven:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Empresas altamente profesionalizadas<\/li>\n\n\n\n<li>Actores informales con baja calidad de servicio<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>\u201cEl mercado est\u00e1 minado de falta de profesionalismo. Hay de todo\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>C\u00f3mo subir la vara en el monitoreo de alarmas<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Frente a este escenario, la clave para elevar la calidad del sector estar\u00eda en la regulaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>Entre las propuestas, se destaca la necesidad de exigir mayores requisitos para operar:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Condiciones t\u00e9cnicas comprobables<\/li>\n\n\n\n<li>Respaldo econ\u00f3mico<\/li>\n\n\n\n<li>Mayor control sobre las empresas<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Una de las ideas planteadas es la implementaci\u00f3n de un seguro de cauci\u00f3n con un monto significativo, que funcione como filtro de ingreso.<\/p>\n\n\n\n<p>El objetivo ser\u00eda claro: garantizar que quienes ingresen al negocio lo hagan con seriedad y compromiso.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>El futuro del monitoreo: tecnolog\u00eda, pero con criterio<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>El avance tecnol\u00f3gico es inevitable y seguir\u00e1 redefiniendo el sector.<\/p>\n\n\n\n<p>Sin embargo, el verdadero desaf\u00edo no est\u00e1 solo en adoptar tecnolog\u00eda, sino en c\u00f3mo se integra dentro de un modelo de negocio s\u00f3lido.<\/p>\n\n\n\n<p>El monitoreo de alarmas ya no se define \u00fanicamente por la capacidad t\u00e9cnica, sino por la combinaci\u00f3n de tres factores:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Tecnolog\u00eda<\/li>\n\n\n\n<li>Profesionalismo<\/li>\n\n\n\n<li>Responsabilidad empresarial<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>En ese equilibrio estar\u00e1 la diferencia entre las empresas que crezcan y las que queden en el camino.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El monitoreo de alarmas atraviesa una transformaci\u00f3n profunda impulsada por la tecnolog\u00eda y la inteligencia artificial, que no solo est\u00e1n cambiando la forma de operar, sino tambi\u00e9n el rol de las personas dentro del servicio. 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