{"id":17149,"date":"2026-08-14T18:27:30","date_gmt":"2026-08-14T21:27:30","guid":{"rendered":"https:\/\/infoseguridadit.com\/electronica\/?p=17149"},"modified":"2026-08-14T18:27:34","modified_gmt":"2026-08-14T21:27:34","slug":"siccba","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/infoseguridadit.com\/electronica\/2026\/08\/14\/siccba\/","title":{"rendered":"SICCBA: capacitaci\u00f3n, soporte y un equipo que apuesta a crecer junto al instalador"},"content":{"rendered":"\n

SICCBA busca ampliar su propuesta para el gremio incorporando diferentes l\u00edneas de Intelbras y fortaleciendo el conocimiento t\u00e9cnico de su equipo. Una jornada de capacitaci\u00f3n junto a Intelbras y Maretec permiti\u00f3 ver de cerca el compromiso con el que la empresa encara esta nueva etapa.<\/p>\n\n\n\n

La tecnolog\u00eda, el stock y la variedad de productos son importantes para cualquier empresa que trabaja con el gremio de la seguridad electr\u00f3nica. Pero hay otro factor que muchas veces solo se percibe cuando se comparte una jornada de trabajo: la actitud del equipo que est\u00e1 detr\u00e1s<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Eso fue uno de los aspectos que m\u00e1s se destac\u00f3 durante la visita de InfoSeguridad a SICCBA, en C\u00f3rdoba<\/a><\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

La empresa cuenta con cerca de dos d\u00e9cadas de trayectoria, pero mantiene una din\u00e1mica marcada por las ganas de incorporar nuevas tecnolog\u00edas, capacitarse y seguir desarrollando herramientas para acompa\u00f1ar a sus clientes.<\/p>\n\n\n\n

La jornada cont\u00f3 adem\u00e1s con la participaci\u00f3n de Leandro Billordo, especialista de Intelbras<\/strong>, quien acompa\u00f1\u00f3 el encuentro para trabajar directamente con el equipo, responder consultas t\u00e9cnicas y profundizar el conocimiento sobre diferentes soluciones de la marca.<\/p>\n\n\n\n

Al frente de SICCBA, Mat\u00edas resume una caracter\u00edstica que atraviesa la cultura de la compa\u00f1\u00eda:<\/p>\n\n\n\n

\u201cSomos gente que est\u00e1 en constante cambio. Tratamos de no quedarnos en el tiempo y de estar siempre a la vanguardia de productos y atenci\u00f3n\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Esa filosof\u00eda tambi\u00e9n explica la apuesta que actualmente est\u00e1n realizando con Intelbras.<\/p>\n\n\n\n

Una propuesta Intelbras cada vez m\u00e1s amplia<\/h2>\n\n\n\n

SICCBA naci\u00f3 en C\u00f3rdoba y lleva cerca de 20 a\u00f1os trabajando en diferentes tecnolog\u00edas vinculadas con la seguridad y la automatizaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

La empresa desarrolla soluciones de automatizaci\u00f3n del hogar, control de acceso, seguridad, detecci\u00f3n de incendios y CCTV<\/strong>, integrando distintas especialidades dentro de su propuesta.<\/p>\n\n\n\n

En ese contexto, la intenci\u00f3n es avanzar con una oferta cada vez m\u00e1s completa de Intelbras.<\/p>\n\n\n\n

\u201cEstamos tratando de integrar Intelbras completo, con toda la l\u00ednea de incendio, cerco el\u00e9ctrico, control de acceso y alarmas\u201d, explica Mat\u00edas.<\/p>\n\n\n\n

Pero ampliar el portfolio implica tambi\u00e9n otro desaf\u00edo: conocer cada vez mejor los productos que se ofrecen.<\/p>\n\n\n\n

Y all\u00ed la capacitaci\u00f3n ocupa un lugar central.<\/p>\n\n\n\n

El soporte comienza en SICCBA<\/h2>\n\n\n\n

Para Mat\u00edas, una parte importante del valor que debe ofrecer el distribuidor aparece despu\u00e9s de la venta.<\/p>\n\n\n\n

Cuando un instalador tiene una consulta, la intenci\u00f3n es que pueda encontrar una primera respuesta directamente en SICCBA.<\/p>\n\n\n\n

\u201cLa primera parte del soporte la hacemos nosotros ac\u00e1. Tratamos de darle el m\u00e1ximo soporte posible al cliente. Por eso buscamos estar capacitados al m\u00e1ximo\u201d, se\u00f1ala.<\/p>\n\n\n\n

El equipo t\u00e9cnico trabaja para profundizar permanentemente sus conocimientos sobre las soluciones de Intelbras y resolver la mayor cantidad posible de consultas.<\/p>\n\n\n\n

Cuando aparece una situaci\u00f3n que requiere mayor profundidad, existe la posibilidad de recurrir directamente al fabricante.<\/p>\n\n\n\n

De esta manera, el instalador cuenta con una primera instancia de asistencia cercana y, detr\u00e1s de ella, con el respaldo t\u00e9cnico de Intelbras.<\/p>\n\n\n\n

Intelbras: \u201cEncontr\u00e9 un equipo con mucho conocimiento\u201d<\/h2>\n\n\n\n

La impresi\u00f3n que gener\u00f3 el equipo durante la jornada tambi\u00e9n fue destacada por Billordo.<\/p>\n\n\n\n

\u201cEncontr\u00e9 un equipo con mucho conocimiento, con ganas de conocer m\u00e1s funciones de los productos, muy atentos y muy involucrados en el desarrollo de la marca\u201d, se\u00f1al\u00f3 el especialista de Intelbras.<\/p>\n\n\n\n

Para Billordo, esa actitud resulta especialmente importante porque el conocimiento adquirido termina traslad\u00e1ndose a la atenci\u00f3n cotidiana de los clientes.<\/p>\n\n\n\n

Las consultas que llegan al mostrador o al \u00e1rea t\u00e9cnica requieren cada vez m\u00e1s que quien comercializa una soluci\u00f3n pueda comprender su funcionamiento y orientar al profesional.<\/p>\n\n\n\n

Por eso, la capacitaci\u00f3n no consiste solamente en conocer las caracter\u00edsticas b\u00e1sicas de un producto.<\/p>\n\n\n\n

Implica entender c\u00f3mo funciona, c\u00f3mo se instala y qu\u00e9 posibilidades ofrece.<\/p>\n\n\n\n

\"siccba\"<\/a><\/figure>\n\n\n\n

SICCBA: Capacitarse para poder hacer una venta especializada<\/h2>\n\n\n\n

Durante el encuentro surgieron consultas sobre productos que el equipo ya comercializa, pero tambi\u00e9n hubo inter\u00e9s por nuevas soluciones y funciones.<\/p>\n\n\n\n

Billordo destac\u00f3 particularmente la predisposici\u00f3n del personal de SICCBA para profundizar sobre cada tecnolog\u00eda.<\/p>\n\n\n\n

El inter\u00e9s no qued\u00f3 solamente en conocer qu\u00e9 hace determinado producto.<\/p>\n\n\n\n

Las preguntas avanzaron sobre funcionamiento, instalaci\u00f3n, cableados y posibilidades de aplicaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

Incluso nuevos productos presentados durante la jornada, como los videoporteros Intelbras<\/strong>, despertaron r\u00e1pidamente consultas t\u00e9cnicas por parte del equipo.<\/p>\n\n\n\n

Para Billordo, ese proceso es fundamental.<\/p>\n\n\n\n

\u201cEse es el camino para poder hacer una venta especializada y desarrollar la marca de la mejor forma\u201d, sostiene.<\/p>\n\n\n\n

La diferencia es significativa.<\/p>\n\n\n\n

No se trata solamente de tener un producto disponible cuando el instalador lo solicita.<\/p>\n\n\n\n

Se trata de poder conversar sobre la soluci\u00f3n, comprender la aplicaci\u00f3n y ayudar al profesional a tomar una mejor decisi\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

\"siccba\"<\/a><\/figure>\n\n\n\n

Un nuevo espacio para capacitar al gremio<\/h2>\n\n\n\n

La apuesta de SICCBA por la capacitaci\u00f3n no termina en su propio equipo.<\/p>\n\n\n\n

La empresa est\u00e1 finalizando un nuevo sal\u00f3n que permitir\u00e1 desarrollar actividades destinadas directamente a instaladores y profesionales del sector.<\/p>\n\n\n\n

\u201cVamos a tener un espacio muy lindo para capacitar a la gente del gremio, donde vamos a poder invitar directamente a personal de Intelbras para que venga a capacitar ac\u00e1\u201d, anticipa Mat\u00edas.<\/p>\n\n\n\n

El proyecto permitir\u00e1 generar jornadas sobre diferentes tecnolog\u00edas y acercar especialistas directamente al mercado cordob\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n

La actividad realizada durante la visita anticipa, de alguna manera, ese modelo.<\/p>\n\n\n\n

Profesionales del distribuidor trabajando junto al fabricante, productos sobre la mesa, consultas concretas y tiempo dedicado a entender las soluciones antes de llevar ese conocimiento al cliente.<\/p>\n\n\n\n

El acompa\u00f1amiento de Maretec e Intelbras<\/h2>\n\n\n\n

SICCBA se abastece de productos Intelbras a trav\u00e9s de Maretec<\/strong>, que acompa\u00f1a el desarrollo comercial de la marca y el trabajo del distribuidor en C\u00f3rdoba.<\/p>\n\n\n\n

Para Mat\u00edas, contar con ese respaldo resulta especialmente importante.<\/p>\n\n\n\n

\u201cLa verdad que diez puntos, tanto con Maretec como con Intelbras. Son dos empresas de primer nivel que nos acompa\u00f1an en todo. Nos sentimos muy respaldados\u201d, afirma.<\/p>\n\n\n\n

La disponibilidad de productos forma parte de esa relaci\u00f3n, pero el acompa\u00f1amiento t\u00e9cnico y la posibilidad de generar capacitaciones ampl\u00edan el v\u00ednculo m\u00e1s all\u00e1 de lo estrictamente comercial.<\/p>\n\n\n\n

Para una empresa que busca asumir la primera l\u00ednea de soporte frente a sus clientes, contar detr\u00e1s con un mayorista y un fabricante capaces de responder resulta fundamental.<\/p>\n\n\n\n

\"siccba\"<\/a><\/figure>\n\n\n\n

SICCBA: Estar en constante cambio<\/h2>\n\n\n\n

Durante la conversaci\u00f3n con Mat\u00edas aparece una idea que ayuda a entender buena parte de la cultura de SICCBA: no quedarse en el tiempo<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Despu\u00e9s de casi 20 a\u00f1os en el mercado, la empresa podr\u00eda apoyarse solamente en la experiencia acumulada.<\/p>\n\n\n\n

La decisi\u00f3n parece ser otra.<\/p>\n\n\n\n

Incorporar nuevas l\u00edneas, capacitar al equipo, conocer nuevas tecnolog\u00edas, mejorar la atenci\u00f3n y construir un espacio propio para formar profesionales.<\/p>\n\n\n\n

La jornada junto a Intelbras permiti\u00f3 ver esa filosof\u00eda en funcionamiento.<\/p>\n\n\n\n

Un equipo preguntando, probando productos, despejando dudas y buscando comprender mejor aquello que despu\u00e9s tendr\u00e1 que recomendar y respaldar frente a sus clientes.<\/p>\n\n\n\n

Y esa actitud fue precisamente la que Billordo destac\u00f3 desde la mirada del fabricante: conocimiento, involucramiento y, sobre todo, ganas de seguir aprendiendo.<\/p>\n\n\n\n

En un mercado donde el acceso a los productos tiende a igualarse, el conocimiento, el soporte y el compromiso de las personas que est\u00e1n detr\u00e1s pueden terminar marcando la diferencia<\/strong>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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